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Moderne Auflagenbox – Die Stauraumlösung für draußen
Mit der hochwertigen Auflagenbox in den Ausführungen Benjamin, Ben und Benni-Boy wird Dein Stauraum im Garten, oder auf der Terrasse, zum echten Hingucker! Erhältlich in drei verschiedenen Größen und zwei Farben bietet sie Platz für Deine Deko-Artikel oder Dein Gartenzubehör. Gartenmöbelauflagen und Kissen werden mit der Box auch bei Schlechtwetter geschützt. Denn die Box ist regenwasserdicht und kann ganzjährig im Außenbereich verbleiben. Die modernen Stauraumlösungen sind aus hochwertigem Stahl gefertigt und bieten Qualität auf höchstem Niveau. Übrigens finden in diesen auch bis zu 16 Bierkisten Platz.
✔ Ganzjährige Stauraumlösung ✔ Perfekt für Kissen, Geräte & Keramik
✔ Aus hochwertigem Stahlblech ✔ Direkt vom Hersteller
✔ Derzeit kann es bei manchen Lieferungen coronabedingt zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten dafür um Verständnis!
€ 30,- Rabatt auf Auflagenboxen in der Farbe silber metallic bis 31.08.2021. Code: SOMMER30
Mit der modernen Auflagenbox aus hochwertigem Stahl (feuerverzinkt und polyesterbeschichtet) liefern wir von ILESTO die perfekte Stauraumlösung für Gartenliebhaber, die ihre Terrasse oder ihren Balkon mit elegantem Design aufwerten möchten. Die Auflagenbox hält nicht nur Kissen und Gartenutensilien trocken und steht dank verstellbarer Füße stabil auf jedem Untergrund, sondern ist auch ein absolutes Designerstück für den Außenbereich.
Durch die hochwertige Verarbeitung und eine mehrlagige Beschichtung bleibt Deine Auflagenbox ein Leben lang erhalten – einfach online bestellen, kostenlos liefern lassen und dank unseres Stecksystems schnell zusammenbauen.
Darum unsere moderne Auflagenbox
ILESTO Gasdruckdämpfer
Alle unsere Auflagenboxen sind mit Gasdruckdämpfern ausgestattet. Diese sind dafür verantwortlich, dass der Deckel der Auflagenbox sanft öffnet und schließt und der Deckel aus der offenen Position nicht einfach zufällt.
Wetterfestes Design
Unsere Gartenprodukte aus Stahl wurden im modernsten Klimakanal Europas getestet. Wir können daher mit Sicherheit behaupten, dass auch die Auflagenbox allen Wetterbedingungen standhält – auch Regen und Schnee. Deine Auflagenbox kann also problemlos auch im Winter draußen bleiben und schützt Deine Gartenutensilien optimal.
Korrosionsbeständig
Die Einzelteile der Gartenboxen werden 4-fach beschichtet. So sind sie vor Rost und Korrosion geschützt. Die Schichten: 1. Stahlblech, 2. Zinkschicht, 3. Konversionsschicht, 4. Grundierlack, 5. Dekorlack
Verstellbare Füße
Mit den verstellbaren Füßen können Bodenunebenheiten ausgeglichen werden. Dein Garten oder Deine Terrasse sind nicht ganz eben? Kein Problem für Benjamin, Ben und Benni-Boy, denn die Auflagenboxen bleiben in jeder Schräglage standhaft und können individuell in der Höhe angepasst werden.
Die Vorteile der Auflagenbox im Überblick:
- Moderne Stauraumlösung für Deine Gartenauflagen & -accessoires
- Kissen, Keramik & Getränke ganzjährig geschützt
- Wasserdicht & beständig selbst bei Schnee
- Sicher vor Rost & Korrosion
- Deckel mit Gasdruckdämpfer für sanftes Schließen und Öffnen
- Verstellbare Füße für jeden Untergrund
- Einfacher Aufbau dank Stecksystem
Lieferung & Lieferumfang der Auflagenbox
Die Lieferung unserer Auflagenbox erfolgt innerhalb von Österreich und Deutschland via Spedition kostenlos. Es entstehen Dir somit keine Extrakosten. Auf Anfrage liefern wir auch in andere Länder, hier jedoch mit Versandkosten. Wenn Du Interesse an einem Versand der Auflagenbox in andere Länder hast, kannst Du uns gerne kontaktieren.
Zum Lieferumfang der Auflagenbox gehört neben den Teilen und Stellfüßen die bebilderte Montageanleitung, mit der Du die Auflagenbox in weniger als einer Stunde aufbaust.
Angeliefert wird die Gartenbox von der Spedition im Paket frei Haus. Alle weiteren Details kannst Du direkt mit der Spedition besprechen.
Garantie & Gewährleistung
Es ist nicht möglich, Ersatzteile für Deine Auflagenbox einzeln nachzubestellen. Bei Produktionsfehlern sorgen wir aber natürlich für raschen Ersatz. Auf unser Gartenhaus und die Auflagenbox geben wir Dir 20 Jahre Garantie. Für Ersatzteile und unser Zubehör gelten selbstverständlich die üblichen zwei Jahre Gewährleistung.
Solltest Du auf irgendwelche Probleme beim Aufbau stoßen oder Fragen haben, steht dir unser Kundendienst von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 18:00 und am Freitag bis 17.00 mit Rat und Tat zur Seite.
Produktion & Qualitätssicherung
Zur Produktion unserer Auflagenbox arbeiten wir mit mehreren Zulieferern in Europa zusammen. All unsere Produktionspartner greifen auf einen langjährigen Erfahrungsschatz zurück. Mit Qualitätssicherung vor Ort und regelmäßigen Kontrollen stellen wir sicher, dass Deine Gartenbox eine lebenslange Bereicherung für Deinen Garten wird. Antworten auf viele Fragen findest Du in unserem Hilfe-Center,außerdem kannst Du uns gerne über unsere Kontaktseite schreiben.
| Gewicht | n.a. |
|---|---|
| Größe | n.a. |
| Größe | Ben mit Schloss, Benjamin mit Schloss, Benni-Boy mit Schloss, Benjamin, Ben, Benni-Boy |
| Farbe | Anthrazit, Silber Metallic |
Technische Details
Maße & Stauraum
Witterungsschutz bei Regen & Schnee
Unsere ILESTO Produkte sind im Klimakanal geprüft und Tests gegen Hitze und auch Kälte unterzogen worden. Wir können für sie deshalb Regenbeständigkeit und Schutz gegen Schlagregen bei Windgeschwindigkeiten von bis zu 60km/h garantieren. Auch hohen und niedrigen Temperaturen halten sie optimal stand:
- Hitzetests bei Temperaturen bis zu 50 Grad Celsius
- Kältetests bei Temperaturen bis zu -40 Grad Celsius
Da unsere Gartenhäuser und Gartenboxen aus dem gleichen Material und derselben Beschichtung bestehen, können wir für beide Produkte die Beständigkeit bei Kälte und Hitze garantieren. Alles zum Thema Qualität kannst du auch hier nachlesen.
Beschichtung im Querschnitt
Mittels unserer mehrlagigen Beschichtung sorgen wir für exzellenten Schutz gegen Sonneneinstrahlung, Regen, Schnee, Hagel und Rost. Innerhalb der Gartenbox sind Deine Gartenauflagen & Kissen im Sommer wie im Winter gut geschützt.
Das beschichtete und verzinkte Stahlblech sorgt für hervorragende Stabilität und geringe Abnutzungserscheinen.
Montageanleitungen
Mit unseren Montageanleitungen und dem Stecksystem baust Du Deine ILESTO Auflagenbox in wenigen Stunden auf. Mit einem Akkuschrauber beschleunigst Du die Montage, er ist jedoch nicht notwendig. Wir empfehlen zum Aufbau:
- Arbeitshandschuhe
- Schraubenzieher & -dreher
Wirf direkt einen Blick in unsere detaillierte Montageanleitung.
Montageanleitung Auflagenbox Benjamin
Montageanleitung Auflagenbox Ben
Montageanleitung Auflagenbox Benni-Boy
Montageanleitung Auflagenbox Benjamin mit Schloss
26 Bewertungen für Moderne Auflagenbox – Die Stauraumlösung für draußen
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Gibt es Zubehör für die Auflagenbox?
Wir bieten derzeit kein Zubehör für die Auflagenbox an.
Es wird aber immer an der Erweiterung unserer Produkte gearbeitet - daher können wir vielleicht schon bald passendes Zubehör anbieten.
Gibt es Sonderanfertigungen?
Unsere Auflagenbox gibt es in 3 verschiedenen Größen und 2 verschiedenen Farben.
Wir bieten momentan keine Sonderanfertigung bzw. Sondergrößen an.
Wie viel kostet der Versand?
Wir liefern die Auflagenboxen (übrigens auch unsere Gartenhäuser) kostenlos nach Österreich und Deutschland.
In weitere Länder verrechnen wir eine Versandpauschale. Diese erfährst Du auf Anfrage.
Kann die Auflagenbox ganzjährig draußen bleiben?
Die Auflagenbox ist für den ganzjährigen Verbleib im Außenbereich ausgelegt. Es ist daher kein Problem, sie bei jeder Witterung draußen zu lassen - auch im Winter.
Stephanie –
Top Produkt!
Bin mit der Aufbewahrungsbox Benjamin sehr zufrieden. Sieht sehr schön aus uns es gibt genug Platz für alle Gartenauflagen und Spielzeuge von meinen Kindern.
Manfred Wermund (Verifizierter Besitzer) –
Wir haben die tolle Box „Benjamin“ bekommen. Leider war der Deckel beschädigt.
Super netter Kontakt, Ersatz wurde ganz kurzfristig zugesandt! Super Service!
Firma und Produkt absolut empfehlenswert!
Harald Zidek –
Sehr Schöne Box! Sind mit dem Produkt voll und ganz zufrieden ! Guter Sevice.
Helmut Kieslinger –
Nach langer Suche einer SCHÖNEN Box zum Verstauen von Kissen bin ich auf Ilesto (Benni-boy) gestoßen. Sieht wirklich sehr edel und massiv aus. Der Aufbau war auch recht einfach.
Karin T. –
Die Lieferung und der Aufbau haben super geklappt und wir mögen den Benni-Boy jetzt schon. Ich mag die Namen der Produkte und finde die Box auch echt schön.
Sabine –
Wir haben uns für die Auflagenbox Benjamin entschieden, da unsere Terrasse nicht eben ist und man hier einfach mit den verstellbaren Füßen Unebenheiten ausgleichen kann. Für uns die ideale Lösung
Jürgen –
Benni-Boy sehr stylisch und genügend platz für die Aufbewahrung der Gartengarnitur.
Markus A. –
Wir wohnen in einem großen Haus mit zwei Familien – da wir uns einen Garten teilen, haben wir auch relativ viele Möbel rumstehen. Wir haben uns dann für die Gartenbox Benjamin entschieden, weil uns das schlichte Design gut gefallen hat und wir sind richtig zufrieden, weil alle unsere Sitzkissen darin Platz haben. Wir haben außerdem auch noch unsere Tischdecke für draußen darin verstaut und ein paar Spielsachen.
Claudia –
Ich liebe meine Benjamin Gartenbox. Sie sieht sehr modern aus und bietet sehr viel Stauraum für meine Gartenmöbelpolsterauflagen. Echt empfehlenswert.
Matthias –
Praktisch, rechteckig, gut ist diese Aufbewahrungsbox. Positiv herausheben möchte ich die Qualität, die besser wahr als ist es gedacht hatte und das Platzangebot ist super. Lieferung hat drei Wochen gedauert, das könnte etwas schneller gehen.
Marcel –
Wir haben leider sehr lange warten müssen auf unsere silberne Gartenbox. Aber das Warten hat sich gelohnt. Eine tolle Box und die Qualität ist super.
Held (Verifizierter Besitzer) –
Die Box sieht wertig aus und erfüllt ihren Zweck. Die Aufbau Anleitung könnte sauberer/detaillierter angegeben werden damit am Schluss alles richtig verbaut werden kann. Ein grosses minus ist die massive Folierung um alle Teile, dies ist völlig übertrieben
Thomas (Verifizierter Besitzer) –
Die Box (Ben) ist sehr schön und hat insgesamt eine gute Qualität! Das Einzige, was ich beanstande, sind die mitgelieferten Torx-Schrauben. Trotz des richtigen Bits, sind diese viel zu weich und es kam mehrmals vor, dass sie „runddrehten“. Hoffentlich muss ich diese Schrauben nie wieder aufmachen. Am Besten besorgt man sich gleich mehrere gute Ersatz-Torx-Schrauben aus dem Fachhandel. Ansonsten eine wirklich gute Auflagenbox und eine problemlose Lieferung.
ILESTO Marketing –
Lieber Thomas,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, wenn du mit BEN zufrieden bist. Das Thema mit den Schrauben werden wir uns ansehen – falls es weitere Probleme damit gibt, kannst du dich gerne bei uns melden, wir werden bestimmt einen Lösung finden.
LG das ILESTO-Team
Oliver Seitz (Verifizierter Besitzer) –
Die Box „Benjamin“ 185 cm breit, kam sehr gut verpackt per Spedition an. Paket geöffnet, kurz die Anleitung gelesen, und schon ging es mit dem Aufbau los. Am Anfang kamen uns die „dünnen“ Seitenwände recht wackelig vor, allerdings mit zunehmender Montage entwickelt sich die Box zum echten Hingucker. Sehr stabil dank cleverer Aufbaulösung. Die Box bietet geräumig Platz und der Deckel schließt perfekt ab. Diese Box ist kein „Schnapper“, allerdings sein Geld wert! Wir sind froh, dass wir sie gekauft haben!
ILESTO Marketing –
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass unser Benjamin so gut gefällt 🙂 LG dein ILESTO-Team
Johanna K. –
Die Box (Benni-Boy) ist Mitte April 2020 gut verpackt bei uns angekommen und scheint vom Material her ganz in Ordnung zu sein, Schade, dass das Zusammenbauen der Box nicht möglich ist. Meiner Meinung nach sind Mutterhülsen auf den Eckprofilen falsch positioniert. Habe mehrmals mit der Firma „Ilesto“ Kontakt aufgenommen, das Problem konnte bis heute nicht gelöst werden. Jetzt sitze ich auf den unbrauchbaren Teilen.
ILESTO Marketing –
Liebe Johanna, wir bedauern, dass der Zusammenbau deines BENNI-BOYs verzögert wurde.. Natürlich möchten wir nicht, dass du deine Gartenbox nicht wie gewollt nutzen kannst! Wir haben uns schon bei dir gemeldet und würden dir schnellstmöglich Ersatzteile zukommen lassen. Wir freuen uns auf deine Antwort und hoffen, dass du deinen BENNI-BOY schon bald nutzen kannst! Für weitere Rückfragen sind wir telefonisch oder per E-Mail erreichbar, dein ILESTO-Team
Mühlemann Beat (Verifizierter Besitzer) –
Die Box Benjamin ist OK. Die Lieferung meiner zwei Boxen hat nicht geklappt. Nach 1,5 Monaten fehlt immer noch ein Boden. Anstelle der Rückwand wurde eine Frontwand geliefert.
Das Illesto-Team hat Werder die Logistik noch die Kundenreklamation im Griff. Ein Deckel, eine Rückwand und eine Gasdruckfeder waren beschädigt.Alles in allem eine Katastrophe.
Illesto nie mehr oder es wird endlich Ordnung geschaffen.
ILESTO Marketing –
Leider konnte der Boden nicht geliefert werden, da beim ersten Liefertermin niemand zu Hause war 🙁 Unsere Spedition setzt sich mit Ihnen in Verbindung. Bei weiteren Fragen bitte jederzeit melden!
Liebe Grüße, das ILESTO Team
Familie Gabriel (Verifizierter Besitzer) –
Unsere Auflagenbox Benjamin kam zügig und sehr gut (fast zu gut – die Klebefolien entfernen ist etwas mühselig) verpackt. Qualität überzeugt. Aufbau zu zweit kein Problem. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: die langen Seitenteile könnten mit A1 und A2 beschriftet werden, um den Aufbau noch einfacher zu gestalten.
ILESTO Marketing –
Liebe Familie Gabriel, vielen herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass unser BENJAMIN so gefällt. Vielen Dank auf für den Verbesserungsvorschlag, wir werden diesen bei der Überarbeitung unserer Anleitung miteinbeziehen. Wir wünschen noch laaaaange viel Freude an der Gartenbox, das ILESTO Team
Herta Gehres –
Ich beabsichtige auch eine solche Gartenbox zu bestellen. Leider gibt es nur 2 Farben. Da ich diese nur online sehen kann und nicht vor Ort fällt es mir schwer, eine Entscheidung zu treffen. Auf dem Photo finde ich die Anthrazitfarbene schon sehr dunkel. Ist das so? Vielleicht kann mich jemand der im Besitz einer solchen Gartenbox ist, ja informieren. Danke
ILESTO Marketing –
Liebe Herta, wir freuen uns über dein Interesse an unserer Auflagenbox – danke für deine Nachricht! Ja, anthrazit ist schon eher dunkel; da ist silber metallic auf jeden Fall die hellere Option 🙂 Wenn du willst kannst du auch gerne auf unseren Pinterest Account vorbeischauen, da haben wir mehrere Fotos. Ansonsten können wir dir auch gerne noch ein paar Bilder schicken bzw., wenn du aus Österreich bist, dir einen Händler nennen, wo die Gartenbox ausgestellt ist. Liebe Grüße, dein ILESTO Team
Mühlemann (Verifizierter Besitzer) –
Liebes Ilesto-Team
Die beiden Böden meiner Boxen haben bei der ersten Lieferung gefehlt! Danach wurde nur ein Boden geliefert. Heute 2 Monate nach etlichen Mails und Telefonaten ist nun endlich der zweite Boden geliefert worden. Ich anerkenne, dass sich die Ilesto Mitarbeiter Mühe gegeben haben, die Lieferung mit TNT nach Frankreich hat ganz einfach nicht funktioniert. Es erstaunt, dass Aussagen von TNT einfach übernommen werden. Am selben Tag haben wir von UPS und Colissimo Pakete erhalten. Wir waren sehr wohl da!
Mit Kühne&Nagel hat es jetzt geklappt…..
ILESTO Marketing –
Lieber Herr Mühlemann, wir bedauern die Unannehmlichkeiten bzgl. der Lieferung der Böden zur Auflagenbox. Leider hatten wir Schwierigkeiten mit unserer Spedition – was selbstverständlich ärgerlich ist. Wir möchten uns für das Feedback bedanken und versichern hiermit, dass wir mittlerweile den Lieferprozess überarbeitet haben, um eine zeitnahe und sichere Lieferung zu ermöglichen. In diesem Sinne möchten wir uns noch einmal ausdrücklich entschuldigen und hoffen, dass die Box nun in ihrem vollen Ausmaß genutzt werden kann! Liebe Grüße, dein ILESTO Team
Herta Gehres –
Liebes Team.
herzlichen Dank für Ihre prompte Antwort vom 31.8., die ich leider erst heute entdeckt habe.
Leider bin ich in Vorarlberg und da gibt es keine Händler, wo ich mir diese Gartenbox ansehen könnte.
Ich rufe Sie an..
H.Gehres –
Gartenauflagenbox BEN 165
Order ID 9030
Von der Bestellung – mit einigen Telefonaten wegen Farben Beratung etc. – bis zur Auslieferung bin ich zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient worden.
1) Auslieferung erfolgte termingerecht,
2) Der Fahrer der auszuliefernden Spedition war sehr bemüht und freundlichst.
3) Schon die excellente Verpackung der Auflagenbox war sehr durchdacht und verdient volle 5 Sterne. Auch der ganze Zubehör bestens vergepackt (mehr geht nicht) und übersichtlich geordnet, ich habe das so noch bei keiner anderen Firma erlebt.
4) Die Auflagenbox hat meine Erwartungen gänzlich erfüllt. Tolles Material, wunderschönes Design. Wirkt sehr elegant und ist ein echter Hingucker und verdient volle 5 Sterne. Ich habe sehr grosse Freude damit und ich hoffe, dass noch viel mehr Kunden aus Vorarlberg diese Box bei Ihnen in Wien bestellen.
5) Das einzige was man noch berücksichtigen könnte, wäre eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Module in den Stücklisten. Die Angabe der Anzahl ist natürlich sehr hilfreich, aber für einen Laien wäre es von Vorteil zu wissen, wie sich diese Module nennen .Mit dem Video auf Ihrer Homepage haben wir es dann auch geschafft.
Herzliche Grüsse
H. Gehres/Vorarlberg
ILESTO Marketing –
Herzlichen Dank für das ausführliche und zugleich so positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Gartenbox so gut gefällt und der Bestell- sowie auch der Lieferprozess einwandfrei verlaufen sind. Wir sind stets darum bemüht uns zu verbessern und streben nach innovativen Lösungen – somit haben wir uns auch für eine neue, sichere Verpackung entschieden. Es ist schön zu hören, dass diese so gut ankommt! Wir bedanken uns für die Weiterempfehlung und würden uns natürlich auch freuen, wenn unsere Gartenbox in Zukunft in dem ein oder anderen Garten im schönen Vorarlberg zu finden ist.
Vielen Dank auch für das Feedback bezüglich der detaillierten Beschreibung der einzelnen Module. Wir haben dies an die zuständige Abteilung weitergeleitet und werden uns umgehend damit beschäftigen. Das ILESTO Team wünscht weiterhin viel Freude an der wetterfesten Gartenbox!
Alexander (Verifizierter Besitzer) –
Wir haben heute unsere Gartenbox Benjamin bekommen und sind voll auf zufrieden! Obwohl die Spedition mit dem Paket wirklich ruppig umgegangen ist, hat die durchdachte Und robuste Verpackung dafür gesorgt, dass die Box unbeschadet bei uns ankommt. Wir haben heute zu zweit circa 1 Stunde gebraucht, um die Box aufzubauen. Die Kanten waren nicht scharf, gut verarbeitet und alle Schrauben und zu Schnitte haben prima gepasst. Das Ergebnis kann sich sehen lassen, die Box fühlt sich super in unserem Garten ein und ist trotz der Größe super unauffällig. Ein tolles Produkt und vielen Dank dafür!
ILESTO Marketing –
Lieber Alexander, wir möchten uns für dein Feedback bedanken! Es ist schön, dass unsere Gartenbox einen Platz in eurem Garten gefunden hat. Unser Ziel ist es, modernen Stauraum für den Außenbereich zu schaffen, der sich optimal in seine Umgebung einfügt. Es freut uns daher umso mehr zu hören, dass ihr damit so zufrieden seid! Wir wünschen noch ganz lange viel Freude an der Aufbewahrungsbox und bedanken uns für euer Vertrauen. Liebe Grüße, dein ILESTO Team
Elisabeth gruber –
Ich hätte die so gerne – leider hab ich niemand der sie mir zusammen bauen kann !!!! Tja bin leider schon älter u techn gar nicht begabt – das schaffe ich leider nicht !!!!
ILESTO Marketing –
Liebe Elisabeth, es freut uns, dass dir unsere Auflagenbox so gut gefällt! Bestimmt findet sich eine Lösung für den Zusammenbau der Gartenbox – durch das Stecksystem kann diese binnen wenigen Stunden aufgebaut werden. Vielleicht lässt sich ja ein/e Nachbar/in oder ein Familienmitglied finden, die das für dich übernehmen können. HIER findest du ein Video zum Aufbau 🙂 Wir würden uns freuen, wenn wir auch dich bald zu unserer zufriedenen Kundschaft zählen dürfen 🙂 Bei weiteren Fragen, kannst du uns selbstverständlich gerne kontaktieren! Bis dahin liebe Grüße, dein ILESTO Team
Peter Herbst (Verifizierter Besitzer) –
Wir haben uns für die Aufbewahrungsbox Ben entschieden und sind sowasvon zufrieden. Prima Verpackung, passgenaue und hochwertige Verarbeitung und sieht klasse aus. War jeden Euro wert. Top Produkt.
ILESTO Marketing –
Lieber Peter, es freut uns sehr zu lesen, dass unser BEN so gut ankommt! Vielen herzlichen Dank für das positive Feedback und weiterhin ganz viel Freude an der Aufbewahrungsbox für den Garten, dein ILESTO Team
Karin –
Eine Katastrophe,
Haben unsere Gartenbox am Freitag bekommen. Lieferung und Spedition top.
Der Deckel ist beschädigt, die Klebefolie eine Albtraum.
Stunden damit verbracht diese Folie ab zu ziehen bzw zu entfernen. Wir haben keine Freude damit.
ILESTO Marketing –
Vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback! Vorerst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dein Unmut über die aufgetretenen Komplikationen ist für uns selbstverständlich komplett nachvollziehbar. Wir arbeiten stetig daran unsere Produkte, wie auch unseren Service zu verbessern. Umso mehr schätzen wir daher ehrliches Feedback. Wir werden die angesprochenen Punkte selbstverständlich in unsere Optimierungsüberlegungen aufnehmen. Wir haben den Schaden am Deckel unserer Serviceabteilung weitergeleitet. Ein/e Kollege/in wird sich umgehend mit einem Lösungsvorschlag bei dir melden. Wir hoffen, die Angelegenheit schnellstmöglich lösen zu können und möchten uns erneut bei dir entschuldigen. Dein ILESTO Team
Markus Schröder (Verifizierter Besitzer) –
Die Folie die auf der Box verklebt war kaum zu entfernen. Wir haben dafür insgesamt 6 Std. gebraucht. Hinzu kam, dass 8 Bohrlöcher die im Plan eingezeichnet waren gefehlt haben.
Die Qualität der Box war zufriedenstellend , ich würde sie aber aufgrund der beschriebenen Umstände nicht noch mal kaufen
ILESTO Marketing –
Vielen Dank für das ehrliche Feedback! Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass es beim Aufbau deiner Gartenbox zu diesen Komplikationen gekommen ist, schätzen dein offenes Feedback allerdings umso mehr. Nur so können wir daran arbeiten unsere Produkte zu verbessern, den Aufbau zu optimieren und den Prozess kundenfreundlicher zu gestalten. Wir hoffen dennoch, dass dich die Funktion und die Langlebigkeit unserer Box überzeugen und möchte uns erneut für den Ärger entschuldigen. Dein ILESTO Team